Programa de incentivos a la mayor implicación y eficacia (Pacto por la Calidad)

Este pacto se basa en la dirección por objetivos, a través de una firma convenida de compromisos entre responsables de servicio y Gerencia, con el fin de establecer un servicio de calidad y mejora continua. Se realiza una revisión del mismo a los seis meses y al año, una vez que cada servicio ha introducido los resultados obtenidos en la aplicación informática. Además, se evalúa la veracidad de los datos mediante una auditoría externa.

17 diciembre 2010